【定期通販ラボ】2022年vol.4
~年間LTV26,000円を実現する戦略的CS運営~
弊社主催セミナーアンケート満足度★4.49!
現役D2C社長、サブスクD2C総研株式会社の新井社長をゲストにお招きした
オンラインセミナーの内容を特別にレポート公開しました!
<現役D2C社長が語るLTV向上術>
「LTVを高めることは、CPAを下げる事と比べたら簡単ですよ」と断言された、シンプルな理由とは?を実際の施策とともにお話してくれています。
<LTV向上に寄与できるCS部門の作り方>
チャットボットを活用した、トータルコストを削減しながらLTV向上を目指すこれからの時代にあったCS部門の構築について、ご紹介しています。