LINE@の機能は理解したつもりでも、実際自分でやってみるとうまくいかないと感じることはありませんか?
特に、PC管理画面で使用するLINE@マネージャーはどうやって使ったらいいか戸惑うことはありませんか?
取扱説明書もないし、マニュアルを探してもみつからない、、、
そこで今回、LINE@マネージャーのログインから管理画面まで自由に使いこなす方法をご紹介します。
LINE@マネージャーとは?
LINE@マネージャーとは、LINE@をPCで管理するツールです。
PCは、長文を打つ時にキーボードで素早く入力することができるので、問い合わせなどの対応時間を短縮できます。
また、複数のアカウント管理やメンバーの権限設定など、PC画面であればスムーズに管理が行えます。
LINE@マネージャーへログインする方法
ここでは、LINE@マネージャーへログインする方法をお伝えします。
① 「LINE@マネージャー」のキーワードで検索します。
② トップに表示されている「LINE@マネージャー」をクリックします。
③ ログイン画面にLINEアカウントで登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
LINE@マネージャー管理画面の基本操作方法
LINE@マネージャーにログインしたものの、最初はどうやって機能を使ったら良いのか困ることはありませんか?
ここでは、利用する頻度が高い「メッセージ」、「チャット(1:1トーク)」画面についてお伝えします。
ログイン後、アカウント一覧でアカウントをクリックします。
左側にメニューがありますので、利用したいメニューをクリックします。
今回は「メッセージ」を選択します。
・メッセージ
メッセージとは、一斉送信で配信するメッセージのことです。
新規作成はこのような画面になります。
「配信範囲」では、友だち全員か属性を絞り込むかを選択します。
「日時指定」では、日時を指定するか、今すぐ送信かを選択します。
「ホーム同時投稿」では、メッセージ内容をホーム画面にも投稿するかを選べます。
テキストや画像などを作成後、配信をクリックすれば配信完了となります。
配信する前に内容を確認したい場合は「プレビュー」をクリックすれば、確認できます。
また、下書き保存で途中でも作成したものを保存することができます。
・キーワード自動応答
キーワード応答メッセージの新規作成をクリックします。
こちらの画面でキーワードを作成していきます。
・自動応答メッセージ
自動応答メッセージとは、トークで話しかけられた時に自動で送るメッセージです。
最初に、基本的なメッセージテンプレートが入っているので、そのまま利用しても良いですし、
新規作成でご自分でメッセージを作成することもできます。
・チャット(1:1トーク)
チャット(1:1トーク)は、友だちからメッセージが送られてきた時に利用できます。
ここでは、チャット(1:1トーク)開始までの手順をお伝えします。
赤枠のボタンを押し、「トークを開始する」を選択します。
トークしたい友だちにチェックをして「開始」をクリックします。
トーク画面に移るので、メッセージ、絵文字や画像などでやり取りをおこなっていきます。
管理者としてログインする方法とLINE@アカウントの追加方法
ここでは、管理者としてLINE@マネージャーにログインする方法とアカウントを追加する方法をお伝えします。
アカウントの追加は、認証済みアカウントで100個、一般アカウントで4個まで作成することができます。
管理者としてログインする方法
① LINE@マネージャーのログイン画面に入ります。
② 管理者で登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
アカウントを追加する方法
アカウントの追加はスマホからのみで、PCではアカウントの切り替えのみとなります。
① 左上のボタンをタップします。
② 「+アカウントの作成」をタップします。
③ プロフィール画面に移ります。
ここで、「(アカウントの)名前」、「業種」を入力し、「アカウントの作成」をタップします。
まとめ
LINE@マネージャーのログインから管理画面まで自由に使いこなす方法をまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか?
自分でLINE@マネージャー操作できるのか不安に感じることはありませんか?
まずは画面を開いて、色々なメニューをクリックしてみながらLINE@マネージャーに慣れていくことから始めてみてみましょう。
LINE@マネージャーを使い始めて操作に困った時には、この内容を参考にしていただけたらと思います。
そして、LINE@マネージャーをどんどん使いこなせるようになってください。